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价
签 零售业弄潮儿电子价签是怎么火起来的?
迎来了燎原发展的绝佳时机。5G云网融合时代到来,各行各业都面临着智能化革新。
在互联网时代,零售业突破空间限制走向线上化与连锁化,物联网时代的技术革命,让零售产业向智能化、自动化、无人化发展,衍生了线上购买、门市取货(click & collect)的购物模式。
物联网技术与千行百业的融合,催生了新零售领域一款现象级应用“电子价签”的出现,作为产品价格、促销广告等信息实时更迭的智能终端,电子价签为每一件商品打开了联网的接口,正在掀起零售门店数字化终端与触点建设的新风潮。
1、电子价签,新零售潮流衍生的百亿级市场
电子价签ESL(Electronic Shelf Label)是一种带有信息收发功能的LCD和电子纸显示装置,通过无线通信实现价格信息变更,因而可替代传统价格标签,加上采用低功耗技术,墨水屏电子价签凭2颗纽扣电池可实现5年以上的续航,成为各大零售厂商降本增效的利器。在国内沃尔玛、永辉、苏宁 、中免、盒马生鲜、小米之家、便利蜂等商超零售品牌门店已经广泛应用。
电子价签的历史可追溯到20年前,首个电子价签于1993年在欧洲诞生,当时因为高昂的生产成本难以大量商用,近年来随着人工成本增加、零售产业急剧迭代、物联网等赋能技术进步,电子价签得以在全世界范围大规模使用。相比更换传统纸质价签的费时费力,电子价签打通了线上线下渠道,可将云端销售信息(价格、促销、广告等)快速同步到线下货架、柜台,具有实时变价、免人工操作、维护成本低、高精度显示、接口可拓展等优势,尤其是对于生鲜货品和促销商品,电子价签可以根据预设时间自动变价,降低生鲜损耗率。
在价格管理之外,电子价签还可以结合蓝牙AoA基站、ERP系统实现中大型超市的物品定位、库存管理等功能,如果将其与AI、大数据等技术结合,也能实现客流量分析、陈列路径优化、坪效计算等辅助决策功能。
受疫情影响,电子价签在国内零售行业的多城市覆盖计划或将延后,但随着生产状况的回暖和厂商线下门店的增加,未来ESL试点城市和品牌数量将进一步扩大,蓝牙模组厂商与电子价签厂商也将不断增加,因过高成本导致的市场增速缓慢的问题,正在渐渐化解。
同时新的ESL技术也在不断更新,2021年电子纸供应商元太科技发布了新的彩色四色电子纸技术E Ink Spectra,近两年将大规模量产;来自德国的电子货架标签公司Digety也在今年5月开发了光能电子货架标签,实现ESL的无源通信,未来的规模效应有望打破价格的高使用门槛。
2、电子价签系统原理简析
电子价签以低功耗通讯SoC通信芯片为硬件平台,可集成不同尺寸(1.6寸-12.2寸)的电子墨水屏。这种装置通过无线通信技术实现信息同步,系统包括四个组成部分:电子价签(ESL)、无线基站(ESLAP) 、电子价签SaaS系统以及手持终端(PDA)。
一般在SaaS云平台上同步商品和标价信息,通过ESL基站发送信息给电子价签,价签收到信息后可以实时显示名称、价格、产地、规格等商品基本信息。同样也可以线下通过手持终端PDA扫描商品码来更换商品信息。
3、电子价签,能否撑起新零售的另一片天
电子价签的市场推广,首当其冲的是成本问题,国内SEL市场占有率第一的汉朔科技曾在采访中表示,我国现有几百万家零售门店,倘若参照发达国家的人口价签应用比例,我国电子价签的市 场规模存在千亿元的增长空间,但成本始终是规模化的痛点。
其次电子价签作为产品入口,商业机会有待发掘,应用场景相对单一。当前90%的电子价签应用在商超零售领域,在办公、医疗等场景应用不足10%。在电子价签行业巨头SES- imagotag看来,电子价签不只是被动显示价格的工具,而是一个全渠道数据的微型网页,可以帮助消费者做出消费决策,帮雇主和员工节省时间与成本。
几年前,电子价签在业界更像一个“可有可无”的非刚需产品,在近年线上获客成本增加、疫情时代远程经济活跃、新零售持续火热之下,实体店在零售企业商业核心的价值被重新评估,物联网技术开始重振实体店中被低估的传统资产,“人货场”与硬件、软件、平台的智慧交互深度融合,高度自动化、数据驱动、高效连通的智能交互场景被空前重视,曾经星星之火的电子价签,已经迎来了燎原发展的绝佳时机。
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