一枚电子价签所辐射的整个新零售系统

与新零售密不可分的，也是常常被共同提起的就是“人、货、场”的概念。新零售主要解决的问题就是如何将“人、货、场”连通起来，目前市场上以电子价签为核心的零售解决方案基本可以打通“人、货、场”之间的壁垒，实现轻松管理。

电子价签与人

电子价签最基本的功能就是显示商品的价格信息。

传统上使用纸质价签完全可以满足这一基本需求，但每当有促销活动或者商品价格需要改动的时候，修改价签就成了一项繁琐复杂且耗费人力的工作，同时人工修改也存在着易出错、效率低、更新不及时等问题。这些也是电子价签发明之初要解决的问题。

时至今日，电子价签除了解决了人工修改价格的痛点也被开发出了更广阔的应用范围。

目前市场上功能较多的电子价签可以做到集商品变价、活动促销、盘点库存、拣货提醒、缺货提醒、打通线上商城等等功能于一身。

从顾客角度来说，新零售场景下，顾客消费不再是单纯地在商店挑选商品-购买结账。往往商品到达消费者端的第一步都是从交互开始的。比如，在电子价签上显示二维码。顾客通过扫描二维码不仅可以查看商品基本信息，甚至可以实现商品溯源、查看同类商品的口碑排行、商品促销活动等等信息，一定程度上为顾客解决了“选择困难”的问题。

从运营者的角度来说，除了可以通过电子价签管理系统修改商品基本信息外，电子价签可以赋予每件商品唯一的ID，根据商品ID以及商品定位系统，店员可以对商品实现精准定位，提高拣货效率。此外，有些电子价签的云平台可支持免费的第三方API接口对接，可对接客户的线上商城ERP系统及收银系统，在加强了顾客消费体验度的同时，也节约了商家在收银人员上的人工成本。

电子价签与场

在电商发展如火如荼的几年里，整个零售领域高呼的口号都是“线上代替线下”，而当新零售概念发展到今天逐步演化成为了“线上线下结合”，在这个概念里，电子价签就成为了线上线下结合的纽带。

线上商城——电子价签——线下门店

顾客通过线上商城APP、小程序等下单商品，线下门店的电子价签通过LED灯闪烁、提示音等实时对员工进行拣货提醒。

线下门店——电子价签——线上商城

到店顾客通过电子价签的二维码到达线上商城，通过线上渠道购物，顾客有机会成为会员，系统也可以从多维度分析顾客的偏爱喜好，为用户画像以实现精准销售，成功将线下客流引到线上。

电子价签与货

价签与商品最直接的关系就是作为商品的展示牌。而生鲜、冷冻类、熟食类等商品通常需要在特殊的温度条件下进行展示。这就需要电子价签能够在高温或低温条件下工作。目前市场上专业的电子价签商家基本都推出了适用于不同温度的电子价签产品，基本涵盖了-40℃~40℃之间。